Polityka prywatności

Informacje ogólne

  1. Administratorem danych osobowych oraz operatorem serwisu jest Fabryka Drewna Kamil Koziana, adres e-mail: biuro@koziana.pl, zwany dalej „Administratorem”.

  2. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
    a) poprzez dobrowolnie wprowadzone dane w formularzach (np. przy składaniu zamówienia lub kontakcie),
    b) poprzez zapisywanie plików cookies w urządzeniach końcowych Użytkowników,
    c) poprzez gromadzenie logów serwera.

Informacja o plikach cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies.

  2. Pliki cookies to dane informatyczne (pliki tekstowe), które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu.

  3. Podmiotem zamieszczającym pliki cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika i uzyskującym do nich dostęp jest Administrator.

  4. Cookies wykorzystywane są w celach:
    a) tworzenia statystyk, które pomagają ulepszać stronę i ofertę,
    b) utrzymywania sesji Użytkownika (np. przy logowaniu do konta),
    c) dopasowywania reklam (np. w ramach sieci Google Ads).

  5. W ramach serwisu stosowane są cookies „sesyjne” (usuwane po zamknięciu przeglądarki) oraz „stałe” (zapisywane na określony czas lub do usunięcia przez Użytkownika).

  6. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenia ich stosowania mogą jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu.

  7. Cookies mogą być także wykorzystywane przez współpracujących z Administratorem partnerów (np. Google).

  8. Więcej informacji o cookies Google znajdziesz tutaj: https://www.google.com/ads/preferences/.

Logi serwera

  1. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu na poziomie serwera (np. adres IP, czas odwiedzin, dane przeglądarki).

  2. Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celach administrowania serwisem i zapewnienia poprawnej obsługi usług hostingowych.

  3. Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami i nie służą do identyfikacji Użytkowników.

Ochrona danych osobowych

  1. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

  2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji umów (np. złożenie zamówienia, wysyłka towaru).

  3. Dane osobowe są zabezpieczone przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem poprzez odpowiednie środki techniczne i organizacyjne.

Przetwarzanie danych osobowych

  1. Administrator zbiera i przetwarza dane w celu prowadzenia działalności gospodarczej, w szczególności:
    a) realizacji zamówień i dostawy produktów,
    b) obsługi zapytań i kontaktu z klientem,
    c) działań marketingowych i reklamowych (np. Google Ads),
    d) obsługi prawnej, księgowej i podatkowej.

  2. Dane niezbędne do realizacji dostawy (np. adres, telefon) przekazywane są firmom kurierskim.

  3. Dane mogą być także przekazywane:

    • firmie hostingowej,

    • biuru księgowemu,

    • organom uprawnionym na mocy prawa.

Podstawa prawna przetwarzania

  1. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
    a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (np. realizacja zamówienia),
    b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. podatki, rachunkowość),
    c) art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. marketing własnych produktów).

Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa (maksymalnie 10 lat ze względów podatkowo-księgowych).

  2. Dane używane do celów marketingowych przechowywane są do czasu cofnięcia zgody przez Użytkownika.

Prawa użytkowników

Każdemu Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z RODO, w tym:

  • prawo dostępu do danych,

  • prawo do sprostowania,

  • prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

  • prawo do ograniczenia przetwarzania,

  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • prawo do przenoszenia danych.

W celu realizacji tych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: biuro@koziana.pl.

Masz także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
Aktualna wersja obowiązuje od dnia opublikowania na stronie internetowej.